대학생이 치과에 문의·연락할 때 전달하면 좋을 정보 메모
메모 항목 1: 기본 정보. 퍼펙트치과의원 강남역점의 정확한 이름, 위치(서울 강남구 테헤란로4길 5, 역삼동 824-17), 전화(02-544-7728). 전화할 때 상대방이 당신이 올바른 곳을 찾아가는지 확인할 때 필요합니다.
메모 항목 2: 당신의 신원. 이름, 생년월일, 휴대폰 번호. 첫 방문이라면 이 정보들을 말하면 상담원이 당신을 등록할 수 있습니다. 메모해 두면 답답하지 않고 진행할 수 있습니다.
메모 항목 3: 건강 정보. 현재 복용 중인 약이 있는지, 알레르기가 있는지, 만성질환이 있는지. 전화 상담에서 이 정보를 바탕으로 상담원이 당신에게 맞는 안내를 해줄 수 있습니다.
메모 항목 4: 당신의 상황. 대학생이므로 주말에 방문하고 싶다, 저녁에만 가능하다, 수강 시간이 있다 등 당신의 일정을 간단히 설명하세요. 이 정보가 있으면 상담원이 더 적합한 예약 시간을 제시할 수 있습니다.
메모 항목 5: 질문 목록. 궁금한 점들을 미리 적어 두세요. 전화하면서 빼먹을 수도 있고, 적혀 있으면 상담원도 더 체계적으로 답변할 수 있습니다.